Pourquoi le digital durable et éthique devient-il un sujet incontournable ?

Vous avez déjà abandonné un site parce qu'il était impossible de trouver ce que vous cherchiez ? C'est un problème d'UX. Mais au-delà de l'expérience utilisateur, le digital est aujourd'hui confronté à un défi majeur : celui de sa durabilité et de son éthique. Longtemps perçu comme immatériel, le numérique a un impact environnemental et social bien réel. Comprendre pourquoi le digital durable et éthique est devenu incontournable est essentiel pour les professionnels, les entreprises et le développement des compétences.

À qui s'adresse ce guide ?

Ce contenu s'adresse aux étudiants, aux entreprises et aux recruteurs, ainsi qu'aux professionnels du digital souhaitant monter en compétences. Il est conçu pour un lecteur débutant qui connaît vaguement les enjeux écologiques mais ignore l'impact du numérique, avec une intention de recherche informationnelle.

L'ESD : Votre partenaire pour un digital responsable

À l'ESD, nous sommes experts en UX Design, UI Design, User Research, Prototypage, Wireframes, Design Thinking, Tests utilisateurs, Architecture de l'information, Ergonomie web, Accessibilité numérique, Design System, Figma, et Adobe. Nous intégrons ces thématiques clés dans nos formations pour vous préparer aux défis du digital durable.

Nous mettons en lumière des témoignages d'experts comme Lou-Anne Ceyte, UI/UX Lead chez BRND WGN et d'autres alumnis de l'ESD. Nos formations directement liées au sujet incluent le Bachelor Création digitale & Design d’interface et le Mastère User Experience & Interface.

Vous découvrirez des projets étudiants concrets, tels que le Projet Figma B1 et le Séminaire Design Sprint, qui illustrent notre approche pédagogique. Notre différenciation concurrentielle repose sur nos titres RNCP de niveau 6 (Bachelor) et 7 (Mastère), garantissant la reconnaissance de vos compétences.

UX et UI : définitions et différences clés

L'UX Design (User Experience Design) se concentre sur l'expérience globale de l'utilisateur. Il s'agit de s'assurer que le produit ou service est utile, utilisable, désirable, accessible et crédible. L'UX design répond à la question : "Pourquoi et comment l'utilisateur utilise-t-il ce produit ?" Il englobe la recherche utilisateur, l'architecture de l'information, le prototypage, les tests utilisateurs et l'ergonomie web.

L'UI Design (User Interface Design) se concentre sur l'aspect visuel et l'interactivité de l'interface. Il s'agit de l'esthétique, de la mise en page, des couleurs, de la typographie et des éléments interactifs (boutons, icônes). L'UI design répond à la question : "À quoi ressemble le produit et comment l'utilisateur interagit-il avec lui ?"

Pourquoi l’UX/UI design est devenu essentiel ?

Dans un monde digital saturé, une bonne expérience utilisateur n'est plus un luxe, mais une nécessité. Un design UX/UI bien pensé permet de :

• Améliorer la satisfaction utilisateur : Des interfaces intuitives et agréables fidélisent les utilisateurs.

• Augmenter la conversion : Un parcours utilisateur fluide incite à l'action (achat, inscription, etc.).

• Réduire les coûts : Un design réfléchi dès le départ minimise les erreurs et les refontes coûteuses.

• Renforcer l'image de marque : Une expérience positive est associée à une marque de qualité.

• Contribuer au digital durable : En concevant des interfaces efficaces, on réduit la consommation de ressources numériques.

Les 6 piliers d’une bonne expérience utilisateur

Selon Don Norman, une bonne expérience utilisateur repose sur plusieurs principes fondamentaux :

1. Utile : Le produit doit répondre à un besoin réel de l'utilisateur.
2. Utilisable : Il doit être facile à utiliser et à comprendre.
3. Désirable : L'utilisateur doit avoir envie de l'utiliser.
4. Trouvable : L'information doit être facile à trouver au sein de l'interface.
5. Accessible : Le produit doit être utilisable par tous, y compris les personnes en situation de handicap.
6. Crédible : L'utilisateur doit avoir confiance dans le produit et la marque.

Les métiers de l’UX/UI : rôle et compétences

Les métiers de l'UX/UI sont en forte croissance. Parmi eux, on retrouve :

• UX Designer : Responsable de la recherche utilisateur, de l'architecture de l'information et du prototypage.

• UI Designer : Spécialisé dans la conception visuelle de l'interface.

• Product Designer : Un rôle hybride qui combine UX, UI et stratégie produit.

• User Researcher : Mène des études pour comprendre les besoins et comportements des utilisateurs.

Les compétences clés incluent la pensée critique, la résolution de problèmes, la créativité, la collaboration, la maîtrise d'outils comme Figma et Adobe XD, et une bonne compréhension des principes d'ergonomie et d'accessibilité.

Conclusion

Le digital durable et éthique, porté par l'UX/UI design, n'est plus une option, mais une direction incontournable pour l'avenir du numérique. En vous formant à l'ESD, vous acquérez les compétences essentielles pour concevoir des expériences utilisateurs réussies, respectueuses de l'environnement et des principes éthiques.

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FAQ : Vos questions, nos réponses

Quelle est la différence entre UX et UI design ?

L'UX (User Experience) se concentre sur le "pourquoi" et le "comment" l'utilisateur interagit avec un produit, en s'assurant que l'expérience est utile et agréable. L'UI (User Interface) se concentre sur le "comment" l'utilisateur interagit visuellement avec le produit, en concevant l'esthétique et l'interactivité de l'interface.

Peut-on faire de l’UX sans UI et inversement ?

Il est difficile de faire de l'UX sans UI, car une bonne expérience utilisateur nécessite une interface pour être concrétisée. Inversement, une belle UI sans une UX solide ne sera pas efficace, car elle ne répondra pas aux besoins réels de l'utilisateur. Les deux sont complémentaires et interdépendants.

Faut-il savoir coder pour être UX/UI Designer ?

Il n'est pas obligatoire de savoir coder pour être UX/UI Designer. Cependant, avoir des connaissances de base en développement web (HTML, CSS) peut être un atout majeur pour mieux communiquer avec les développeurs et comprendre les contraintes techniques.

Quels sont les outils indispensables pour débuter en UX/UI design ?

Pour débuter, des outils comme Figma ou Adobe XD sont incontournables pour le prototypage et la conception d'interfaces. Des logiciels de création graphique comme Adobe Photoshop ou Illustrator peuvent également être utiles pour les éléments visuels.

Quels sont les débouchés après une formation UX/UI ?

Après une formation UX/UI, les débouchés sont nombreux et variés : UX Designer, UI Designer, Product Designer, User Researcher, Lead UX/UI, Consultant en ergonomie web, etc. Ces métiers sont recherchés dans les agences digitales, les startups, les grandes entreprises et les éditeurs de logiciels.