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Social Media Analyst
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Découvrez comment devenir un Social Media Analyst en 2024 !
Cette fiche aborde toutes les facettes de ce métier axé sur l’analyse des médias sociaux.
#SocialMediaAnalyst #RéseauxSociaux
Quel est le travail d’un Social Media Analyst ?
Le Social Media Analyst est chargé de mener une analyse complète des médias sociaux, en se concentrant à la fois sur les réseaux sociaux grand public et professionnels. Voici une liste non exhaustive de ces plateformes, du plus couramment utilisé au moins utilisé :
Quelle est la position du Social Media Analyst au sein d’une entreprise ?
Le Social Media Analyst est au cœur des décisions concernant la stratégie de marketing digital d’une entreprise.
Il fait le lien entre l’entreprise et ses clients, collaborant à la fois avec les directeurs pour les choix de stratégie sur les médias sociaux et les rapports, avec les équipes techniques (développeurs et intégrateurs) auxquelles il remonte les problèmes techniques liés au site web, ainsi qu’avec les équipes commerciales (les clients utilisant régulièrement les médias sociaux pour exprimer leur avis sur les produits et/ou services de l’entreprise).
Selon le type d’entreprise, le métier de Social Media Analyst peut être exercé au sein de différents services tels que le marketing, la communication ou l’éditorial. Il peut également travailler en agence ou en tant qu’indépendant (freelance), dans ce cas il gère la gestion des médias sociaux pour plusieurs entreprises simultanément.
Quelles sont les compétences et qualités requises pour être Social Media Analyst ?
Quelles sont les missions principales du Social Media Analyst ?
Un Social Media Analyst a trois objectifs généraux : accroître la notoriété de l’entreprise pour laquelle il travaille (e-réputation), fidéliser la clientèle existante et mettre en place des outils d’acquisition de clients.
Pour atteindre ces trois objectifs, voici une liste exhaustive des différentes missions du Social Media Analyst, de la plus courante à la plus complexe :
Quel est le salaire d’un Social Media Analyst ?
Il est particulièrement difficile de définir un salaire « normal » pour ce métier, car les fonctions du Social Media Analyst varient énormément d’une entreprise à l’autre. Par conséquent, il n’existe pas de fiche de poste type.
Les salaires des Social Media Analysts varient entre 19 000 € et 40 000 € bruts par an, en fonction de :
Quelles évolutions possibles pour un Social Media Analyst ?
En fonction du domaine dans lequel le Social Media Analyst excelle, il peut développer ses compétences dans certaines missions et voir son intitulé de poste évoluer en conséquence :
Différences entre Social Media Analyst et Social Media Manager ?
Le Social Media Analyst est chargé d’analyser les données et les tendances sur les médias sociaux afin de fournir des informations précieuses pour les stratégies de marketing. Le Social Media Manager, quant à lui, est responsable de la gestion et de l’exécution des campagnes sur les médias sociaux, y compris la création de contenu, la planification et la gestion des publications. En résumé, le Social Media Analyst se concentre sur l’analyse des données, tandis que le Social Media Manager se concentre sur la mise en œuvre et la gestion des campagnes.
Quelle formation suivre pour devenir Social Media Analyst ?
Juste après l’obtention du BAC, il est possible de suivre une formation de 3 ans pour se spécialiser dans le marketing digital, par exemple en optant pour un Bachelor Chef de Projet Digital.
Après avoir obtenu un diplôme de niveau Bac +3, la meilleure option est de rejoindre un Mastère Data Marketing, qui est reconnu comme étant de niveau Bac +5 / Niveau 7. Pour ceux qui sont nouveaux dans le domaine, il existe également un Bachelor 3 en Cycle Intensif, qui consiste en une année de remise à niveau en matière de digital. Pour la première année de Mastère, il faudra choisir le Mastère 1 Data Marketing comme mentionné précédemment.