Glossaire du digital : les 50 termes que tout étudiant doit connaître

Le monde du digital est en constante évolution, et son vocabulaire aussi ! Pour vous y retrouver et maîtriser les conversations que vous aurez avec vos camarades et intervenants, nous avons réalisé un glossaire des 50 termes du digital à connaître.

Stratégie & marketing digital

• Algorithme : Un ensemble de règles et d'instructions utilisées par les moteurs de recherche (comme Google) pour classer les pages web.

• Backlinks : Des liens entrants, c'est-à-dire des liens d'un site web qui dirigent vers le vôtre. Plus vous en avez de qualité, plus votre site gagne en autorité.

• B2B / B2C : Acronymes pour Business-to-Business (transactions entre entreprises) et Business-to-Consumer (transactions entre une entreprise et un consommateur).

• Brand Content : Contenu (articles, vidéos, podcasts...) créé par une marque pour divertir ou informer, dans le but de renforcer son image et d'établir une relation avec son audience, sans faire de publicité directe.

• Call-to-Action (CTA) : Un bouton ou une phrase incitant l'utilisateur à effectuer une action spécifique, comme "Acheter maintenant", "S'inscrire" ou "Télécharger".

• Content Curation : L'action de sélectionner, organiser et partager du contenu pertinent créé par d'autres sources sur un sujet donné.

• Conversion : L'accomplissement d'un objectif par l'utilisateur (achat, inscription à une newsletter, téléchargement d'un livre blanc, etc.). Le taux de conversion est le pourcentage d'utilisateurs qui réalisent cette action.

• CPC (Coût par Clic) : Le montant que vous payez chaque fois qu'un utilisateur clique sur votre annonce publicitaire en ligne.

• Data Science : La discipline qui analyse et interprète des données massives (Big Data) pour en tirer des informations utiles et prendre des décisions stratégiques.

• Growth Hacking : Ensemble de techniques agiles et souvent non-conventionnelles, focalisées sur la croissance rapide et l'acquisition d'un grand nombre d'utilisateurs.

• Inbound Marketing : Stratégie qui consiste à attirer les clients en créant du contenu utile et pertinent, plutôt que de les solliciter avec de la publicité intrusive.

• KPI (Key Performance Indicator) : Des indicateurs clés de performance utilisés pour mesurer l'efficacité d'une action ou d'une campagne digitale.

• Lead : Un prospect qualifié, c'est-à-dire un contact commercial potentiel ayant manifesté un intérêt pour vos produits ou services.

• Mobile First : Une approche de conception web qui consiste à penser l'expérience utilisateur d'abord pour les appareils mobiles, puis pour les écrans d'ordinateurs.

• Persona : Un profil fictif et détaillé représentant un segment de votre audience cible. Il aide à mieux comprendre les besoins et comportements de votre public.

• Responsive Design : Technique qui permet à l'affichage d'un site web de s'adapter automatiquement à la taille de l'écran (ordinateur, tablette, smartphone).

• ROI (Return on Investment) : Le retour sur investissement. Un indicateur qui mesure la rentabilité des actions marketing.

• SEO (Search Engine Optimization) : Le référencement naturel. L'ensemble des techniques visant à améliorer le positionnement d'un site web dans les résultats des moteurs de recherche.

• SEA (Search Engine Advertising) : Le référencement payant. Les campagnes publicitaires sur les moteurs de recherche, comme Google Ads.

• SEM (Search Engine Marketing) : L'ensemble des techniques (SEO et SEA) pour améliorer la visibilité d'un site dans les résultats de recherche.

• Storytelling : L'art de raconter une histoire pour communiquer sur une marque, un produit ou un service et créer une connexion émotionnelle avec l'audience.

• UI/UX Design : Le UI Design (User Interface) se concentre sur l'aspect visuel de l'interface (boutons, couleurs, typographie). Le UX Design (User Experience) se concentre sur l'expérience globale et la facilité d'utilisation d'un produit.

Technologies & développement web

• API (Application Programming Interface) : Un ensemble de protocoles et de définitions qui permet à deux applications de communiquer entre elles.

• Back-end : La partie d'un site web ou d'une application qui n'est pas visible par l'utilisateur. Elle gère la logique du serveur, les bases de données et les fonctionnalités.

• CMS (Content Management System) : Un système de gestion de contenu comme WordPress ou Drupal, qui permet de créer et de gérer un site web sans avoir à coder.

• CSS (Cascading Style Sheets) : Un langage informatique qui décrit la présentation (couleurs, polices, mise en page) des documents web.

• Front-end : La partie visible d'un site web ou d'une application, avec laquelle l'utilisateur interagit directement.

• HTML (HyperText Markup Language) : Le langage de balisage qui permet de structurer le contenu d'une page web (titres, paragraphes, images, etc.).

• JavaScript (JS) : Un langage de programmation qui permet de rendre les pages web interactives et dynamiques.

• URL (Uniform Resource Locator) : L'adresse unique qui permet d'accéder à une ressource sur Internet, par exemple, un site web ou une image.

Réseaux sociaux & contenus

• Algorithme social : Les règles qui déterminent la visibilité et l'ordre des publications sur un réseau social.

• Community Management : La gestion de la présence en ligne d'une marque sur les réseaux sociaux.

• Engagement : La mesure des interactions (likes, commentaires, partages) que suscite une publication auprès de votre audience.

• Influenceur : Une personne qui a construit une audience sur les réseaux sociaux et qui peut influencer les opinions de ses abonnés.

• Reach : La portée. Le nombre de personnes uniques qui ont vu une publication.

• SMO (Social Media Optimization) : L'optimisation pour les réseaux sociaux. L'ensemble des techniques pour améliorer la visibilité d'un site web via les médias sociaux.

• Virale (Contenu) : Un contenu qui se propage très rapidement sur internet, souvent via les partages sur les réseaux sociaux.

Le digital est un univers riche et en constante évolution. Ce glossaire n'est que la première étape. L'important est de rester curieux, de pratiquer et de ne jamais cesser d'apprendre.

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